Política de Privacidad

1. Introducción

JT Tutoring ('nosotros', 'nuestro') opera el sitio web jttutoring.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Información del estudiante: nombre, grado y materias de interés
• Historial de sesiones y solicitudes de tutoría
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe o ATH Móvil; no almacenamos datos de tarjeta)
• Archivos y documentos adjuntos que compartas durante la reserva de sesiones

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

• Coordinar y confirmar sesiones de tutoría
• Procesar pagos de forma segura
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus sesiones
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza (como Stripe para pagos, Zoom para videollamadas, o Google para autenticación) únicamente para brindarte nuestros servicios.

5. Integración con Google Calendar (Tutores)

Los tutores de JT Tutoring tienen la opción de conectar su cuenta de Google Calendar para facilitar la coordinación de sesiones. A continuación describimos cómo manejamos los datos de Google:

• Qué recopilamos: Cuando un tutor conecta su Google Calendar, obtenemos un token de acceso OAuth de Google. También accedemos al correo electrónico de la cuenta de Google del tutor para identificar la conexión.
• Cómo lo usamos: Utilizamos el scope calendar.events exclusivamente para crear eventos en el calendario del tutor cuando se confirma una sesión de tutoría. Los eventos incluyen la fecha, hora, nombre del estudiante y enlace de reunión virtual.
• Lo que NO hacemos: No leemos, listamos ni accedemos a los eventos existentes en el calendario del tutor. No compartimos los datos del calendario con terceros. No usamos el acceso al calendario para ningún otro propósito.
• Retención del token: El token de acceso se almacena de forma segura y se utiliza únicamente para las acciones descritas anteriormente. El token se elimina cuando el tutor desconecta su Google Calendar desde su panel de control.
• Cómo revocar el acceso: Los tutores pueden desconectar su Google Calendar en cualquier momento desde la sección de integraciones en su Panel de Tutor. También pueden revocar el acceso directamente desde su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions.

El uso de la información obtenida de las APIs de Google se realiza conforme a la Política de Datos de Usuario de Google API Services y está limitado a las prácticas descritas en esta sección.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Los datos se almacenan en infraestructura segura provista por Base44. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar nuestros servicios. Si deseas que eliminemos tu información, contáctanos en jason@jttutoring.com.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en jason@jttutoring.com.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio. Esta herramienta puede recopilar datos anónimos sobre tu visita. Puedes optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics a través de la configuración de tu navegador.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios pueden ser utilizados por menores de edad bajo la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de un padre o tutor. Si crees que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, contáctanos para que podamos eliminarla.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como Zoom, Stripe o Google). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

13. Derechos de Residentes de California (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a solicitar su eliminación, y el derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en jason@jttutoring.com.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:

JT Tutoring

jason@jttutoring.com